- Punta Arenas, Chile
- 04, Enero 2018
- Número: 472215
Falta de dinero para pago de giro internacional
PRESENTE
Hoy a las 11,30 horas aprox. me dirigí a la oficina de Chilexpress/WU de calle Mejicana 654 de Punta Arenas a cobrar un giro internacional MTCN 324-752-2718 por $ 200.000. Luego de esperar por unos 15 minutos porque sólo atendía una persona y había una larga cola, me negaron el pago por no contar con fondos en la sucursal.Pedí que solicitaran fondos a otra sucursal para pagarme pero dijeron que no, que yo tenía que ir a otra sucursal o esperar hasta la 17,00 horas . Pedí hablar con la persona encargada de la sucursal y me dijeron que estaba en el banco depositando.....Y no había fondos en la sucursal......!!!La persona que me seguía en la cola tampoco pudo cobrar un giro nacional por escasos $ 50.000.Deje reclamo escrito en el libro de reclamos de la sucursal.Espero una respuesta adecuada a esta situación....
Autor: S.V.