- Coquimbo, Chile
- 06, Noviembre 2016
- Número: 401920
No puedo comprar bolsas
PRESENTE
Tengo un plan contratado, el cual agoté los megas del mismo, en su momento consulté si podía recargar como un prepago y me dijeron que si; pues bien, cargué $5000 pero no logro comprar una bolsa, en la pag web de wom "mi wom" se queda pegada, cuando al fin logro acceder, la pag bloquea mi conexión y no logro comprar nada. Llamé al 103 y no existe forma ni opción de comprar una bolsa y al comunicarme con un ejecutivo me dicen que solo se puede a través de la pag web, o sea un círculo donde no me dan ninguna solución.
Autor: R.S.