- Peñalolén, Chile
- 10, Enero 2017
- Número: 412402
El 12.12.2016 solicité un plan con portabilidad numérica a través de televentas. sin embargo no se pudo activar el plan por problemas con la portabilidad. El 05.01.2017 llamé para saber el estado de mi solicitud y uds. me dieron una respuesta satisfactoria, que solo debía esperar unas 72 horas como máximo para hacer el cambio de chip. Pero no pasó nada después de las 72 horas pasadas. Ahora acabo de llamar de nuevo y me dicen que hay problemas con la portabilidad y que les llame de nuevo mñn para ver si procede. Entonces quisiera una respuesta definitiva en cuanto a mi solicitud. No quiero perder más mi tiempo
Autor: G.C.