Wom Chile
27 Abril, 2018 - 18:54
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WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 17, Abril 2018
  • Número: 493023

Wom

Llamadas directo al buzon de voz

SEÑORES wom

PRESENTE


Me porte a WOM hace aprox 3 semanas y desde el minuto 1 que tengo problemas con las llamadas entrantes. cada vez que me llaman les sale directamente el buzón de voz teniendo que intentar hasta 3 veces para recién poder comunicarse conmigo. Para que decir la de mensajes de texto que me llegan diciendo que tal numero esta tratando de comunicarse conmigo. he reclamado ya 4 veces a WOM formalmente, siendo hoy la ultima con el registro SS-1-13449329451. La anterior fue la SS-1-13349766327 que según el ejecutivo que me atendió revisaron el caso y estaba todo en orden. Anterior a esa esta la SS-1-13276207988 que también según ellos estaba todo en orden. Y así me han dicho todas las veces. Supongo que esta vez me dirán lo mismo.necesito que corrijan el problema o me digan de una vez por todas que no son compatibles con mi equipo celular (Xiaomi Mi A1) para portarme a otra compañía, cosa que cuando fui a portarme me lo revisaron y aseguraron compatibilidad completa.
Autor: C.A.
Publicado el Martes, Abril 17, 2018 - 17:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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