- Maipú, Chile
- 17, Abril 2018
- Número: 493023
Llamadas directo al buzon de voz
PRESENTE
Me porte a WOM hace aprox 3 semanas y desde el minuto 1 que tengo problemas con las llamadas entrantes. cada vez que me llaman les sale directamente el buzón de voz teniendo que intentar hasta 3 veces para recién poder comunicarse conmigo. Para que decir la de mensajes de texto que me llegan diciendo que tal numero esta tratando de comunicarse conmigo. he reclamado ya 4 veces a WOM formalmente, siendo hoy la ultima con el registro SS-1-13449329451. La anterior fue la SS-1-13349766327 que según el ejecutivo que me atendió revisaron el caso y estaba todo en orden. Anterior a esa esta la SS-1-13276207988 que también según ellos estaba todo en orden. Y así me han dicho todas las veces. Supongo que esta vez me dirán lo mismo.necesito que corrijan el problema o me digan de una vez por todas que no son compatibles con mi equipo celular (Xiaomi Mi A1) para portarme a otra compañía, cosa que cuando fui a portarme me lo revisaron y aseguraron compatibilidad completa.
Autor: C.A.