- Santiago, Chile
- 08, Febrero 2018
- Número: 479033
Cambio de batería
PRESENTE
La batería murió de mi wifi, después de bastante tiempo llamando a sus call center y como todos dicen lo mismo, que hay que ir a cambiar la batería a cualquier sucursal, porque de una atención de excelencia y poder dar otra solución mucho mejor ni hablar. Bueno ayer ya no funcionó más y hoy perdiendo mi tiempo (yo soy el cliente) me acerco a una sucursal de rosas #2451 y adivien... no tienen batería sola y las dos opciones que dan... compro el aparato completo ($24.990) o lo puedo arrendar el 18 cuotas de 3.000 creo.Ahora cual es su atención al cliente??? Tengo que comprar otro aparato porque el anterior ya venció el arriendo? Porque ya está pagado?? Que pasa si no tengo para comprar, me sigen cobrando la mensualidad sin dar el servicio ya que su aparato no funciona????Atte.,Pablo Palacios.
Autor: P.P.