- La Florida, Chile
- 19, Enero 2018
- Número: 475049
Hola el motivo de mi reclamo es el siguente:Resulta que esta es la segunda vez que quiero portar un numero a esta empresa la primera vez me llamaron ofreciendo un plan "x" y que llegaria mi nuevo chip el cual despues de 2 semanas nunca llego hasta que tuve que llamar para cancelarlo el dia lunes del presente mes me llaman ofreciendo el mismo plan , lo vuelvo a contratar y me dicen que dentro de 48 horas tendria mi chip nuevo con mi plan ya me mandaron el contrato por correo y siendo ya dia viernes 19/01/2018 hora 18:53 aun no llega nadie e llamado ya 3 veces y nadie me da una explicacion estoy al telefono esperando mientras escribo y ya llevo 30 minutos esperando a que alguien se digne a contestar ya que la operadora me dejo en linea de espera , esto realmente es una burla para los clientes jugar asi con el tiempo de la gente eso no se hace ,muy mala atencion por un servicio que mas encima uno cancela mes a mes .....simplemente esto es un ENGAÑO.
Autor: L.M.