- Osorno, Chile
- 02, Agosto 2020
- Número: 696013
Tengo una deuda de 9990 más 3490 aprox. Atrasada, Al revisar para pagar esta deuda veo que ya llevo una suma de $29.970.Llamo y he hablado con 2 ejecutivos durante estos días. Después de esperas y esperas me dicen que no pueden hacer nada y que debo cancelarla rápidamente o que si no seguirá aumentando cada mes más y más.Pregunté si puedo obtener algún descuento por lo menos, lo cual me dicen que eso lo ven departamento de cobranza pero que no me harán ningún descuento pasado recién un año.Le pregunto si puede darme algún número o transferirme con ellos para señalar mi caso, el tema de la suma de esta deuda (la cual ni los minutos, ni Internet he usado) y además aclararle que quede sin trabajo y lamentablemente no he recibido bono alguno en este tiempo como para pagar cierta cantidad.Estamos en agosto y lo más probable que ahora la cuenta nuevamente suma, pierda el número y quede con una suma de dinero debiendo.Me ofusca la nula posibilidad que te dan, lo poco oyentes que son y sobre todo el aprovechamiento de cobrar algo que no he usado durante este tiempo.No puedo ni siquiera usar el chip como prepago.Espero pronto una solución, que sean consecuentes y sobre todo que eviten tener este tipo de inconvenientes con sus clientes.
Autor: M.D.