- Alto Hospicio, Chile
- 18, Agosto 2020
- Número: 704759
Cobros indebidos
PRESENTE
Tenía un equipo con plan Wom. El cual me robaron. Fui a la sucursal de wom para pagar lo que faltaba del equipo ,bloquear el número y cancelar el plan.Segun el que me atendió ,ya no me llegarían más boletas porque el número está bloqueado y el equipo y el plan cancelado y sin deudas. Además de pagar el plan hasta esa fecha( 5 junio aprox). Pero aún me siguen llegando al correo boletas de wom cobrando por un plan que no existe y porun número que tampoco existe porque esta bloqueado.soy prepago.nisiquiera uso chip wom.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que dejen de cobrar por servicios que no están prestando
Autor: C.H.