Wom Chile
14 Agosto, 2020 - 12:14
Estimado Cliente,

Junto con saludar, informamos que hemos tomado conocimiento de la situación expuesta, por nuestra parte remitiremos la respuesta a su caso directamente al correo electrónico informado por este canal.

Saluda,
Autor:

Respuesta Diplomatica Pero No Sirve De Nada.

14 Agosto, 2020 - 13:43
Lamentablemente la respuesta entregada por WOM se remite a decir "Sí tienes toda la razón, nuestro servicio no funciona, estamos saturados pero seguiremos vendiendo a nuevos clientes porque que la ley nos avala, lo sentimos mucho, gracias por comunicarse con WOM" es el colmo yo pago por un servicio de mediana o buena calidad no algo que no funciona o funciona a las 5,6 de la mañana.

:(
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 13, Agosto 2020
  • Número: 701852

Wom

No funciona Internet

SEÑORES Wom

PRESENTE


Desde que partió el confinamiento por COVID-19 la calidad del servicio bajo tanto, pero tanto que se hace imposible trabajar, la velocidad de descarga y bajada de archivos es muy baja, no me permite pagar mis cuentas en fin pierdo mucho tiempo porque el servicio es de pésima calidad, realmente no existe ninguna compañía que de un servicio de calidad, se llenan la boca en la televisión con propagandas ofreciendo servicios, duplicando la navegación etc. etc. pero no alcanzo ni siquiera a usarlo por que simplemente no funciona internet.Me siento estafado, molesto y aburrido!!! pago mas de 40.000 pesos mensuales por un servicio pésimo.
Autor: V.C.
Publicado el Jueves, Agosto 13, 2020 - 22:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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