- San Miguel, Chile
- 03, Julio 2020
- Número: 685600
Devolución de dinero
PRESENTE
Hace más de un mes mi papá compro un equipo móvil en wom, el cual nunca llegó por lo que solicité la devolución del dinero (casi 500 mil pesos). El equipo se pago con tarjeta de débito, ahora ellos me efectuaron la devolución por valevista a nombre de mi papáYo le hago el reclamo que mi papá tiene más de 75 años y que por la situación país y por decreto no puede salir a la calle a retirar valevista que me den una solución, pero se niegan a dármela. Claramente en la página web de wom dice que si uno solicita la devolución de fondos se efectuará de la misma forma de pagoLo encuentro insólito por toda las rabia y la espera que pase con el equipo y ahora no quieren darme una solución óptima ...., más encima al llamar no me pueden contactar con algún jefe por que están con teletrabajo
Autor: E.C.