Wom Chile
10 Julio, 2020 - 20:41
Estimado Cliente,

Junto con saludar, informamos que hemos tomado conocimiento de la situación expuesta, por nuestra parte remitiremos la respuesta a su caso directamente al correo electrónico informado por este canal.

Saluda,

WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Copiapó, Chile
  • 09, Julio 2020
  • Número: 687726

Wom

Mi celular está fallando

SEÑORES Wom

PRESENTE


Hola buenas tardes, bueno le cuento que mi celular está fallando de hace tiempo...Yo llevo con el plan de hace tiempo y en diciembre saqué dos celulares samsung A30S uno para mi y el otro para mi pareja, bueno en ente caso el mio empezó con fallas, ya que el celular no queria cargar y yo lo dejaba un rato, después volvia a cargar( me refiero a que no cargaba cuando la enchufaba con su respectivo cargador) también cuando tenia 100% de carga y de repente se apgaba, y lo otro que al momento que ya tenia carga completa y la desinchufaba no prendia, tenia que volver a enchufarla para que prendiera...Yo hace tiempo hablé con un ejecutivo y la verdad no tuve ninguna solución ya que solo me dijo que tenian enviarlo a servicio técnico , yo no puedo quedar sin celular,
Autor: L.N.
Publicado el Jueves, Julio 9, 2020 - 18:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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