- El Quisco, Chile
- 03, Junio 2020
- Número: 676274
Compra rechazada
PRESENTE
buanas tardes, el dia 21.03.2002 atravesd de su linea 6002001000 procedi a solicitar la compra de dos equipos ZTE MF 253V WOM, donde me conecte con la srta. Javiera Piñones de televentas, le realice la compra el 24.03.2020,Antes que me despacharan llame a la srta. Javiera Piñones paras olitar la anulación de la venta y que por favor necesitaba un solo equipo ya que la otra persona ineresada se fue Santiago y por efectos de la pandemia no volvió al Litoral, me contesto que no sepodia que lo único que podía hacer era rechazar el pedido y que en el transcurso de 30 días se reversaria la operacion.Ayer cuando volvi a casa me encuentro que me habían reenviado nuevamente los 2 equipos sin haberlo yo solicitado a la espera de de la reversión de la operación. , mi sra recibió el apquete porque venia a mi nombre, sin revisar de donde era, yo como lo establece la ley tengo el derecho a anular la venta y es lo que solicito de uds.,los equipos están embalados y necesito saber donde reenviarlos, espero su indformacion , para proceder a la devolución,atento a su pronta respuesta, ya he llamado insistentemente a la srta. Javiera Piñones no responde el llamado al celular + 56 9 34110218 que es el teléfono de la empresa que medio por cualquier problema, pero ahora no responde mis llamadas , lo cual me molesta aun mas.
Autor: A.R.