- Pudahuel, Chile
- 11, Noviembre 2020
- Número: 737782
Pésima cobertura telefónica
PRESENTE
Hace dos semanas realicé la portabilidad de mi teléfono de Clato a Wom, para hacer la portabilidad se demoraron una semana y cuando habilitaron mi teléfono solo me funciona Internet, pero prácticamente me es imposible hablar por el teléfono porque la señal es casi nula, esto me tiene muy molesta porque porque yo prácticamente uso muy poco las redes sociales y me tienen incomunicada, ¡que decepción!
Objetivo:
Obtener una solucion
Que mejorarán la señal y me extraña porque algunos miembros de mi familia tienen Wom y no tienen problemas, además deberían habilitar la opción de poder uno comunicarse con algún ejecutivo para solucionar problemas y que pudieran orientar a los clientes como lo tienen las otras compañías y ustedes no cuentan con este servicio
Autor: S.V.