Estimado Cliente,
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Saluda,
WOM
Wom
30.9%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
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Reclamos y resultados similares
Wom - Compra no recibida despues de mas de 1 mes
Resuelto Resuelto. Ayer 13 de Junio, llegó el telefono.
Wom - Mi número dice que no existe Nuevamente me inhabilitan mi número arbitrariamente
Resuelto Me Devolvieron Mi Número. Gracias al reclamo que ingresé a través de esta plataforma me solucionaron el problema, sin embargo este tipo de cosas no es primera vez que me ocurre con WOM, deberían solucionar de raíz lo que ocasiona este problema, ya que solo generan malestar en sus clientes tomando atribuciones que no tienen porqué hacer.
Wom - Di de baja mi plan y me suspendieron el numero
Sernac Resuelto Resuelto. Bastante rapido me lo solucionaron . Gracias
Wom - Corbo por servicio no contratado (Netflix premium)
Sernac No Resuelto No Se Ha Realizado La Devolución De Dinero. El servicio de netflix premium fue retirado debido a que me cambie de compañía pero la boleta que pague el 24/5 con el n° de comprobante 271658217006083107 y n° de boleta 209622045 no me han devuelto el dinero que tuve que pagar de más por el servicio no contratado.
Nunca me contactaron
Wom - Cobran servicios de Apple no contratados
Sernac No Resuelto No Resuelto. Wom me sigue cobrando servicios por Apple cuando no he contratado nada. No dan soluciones. Llamo a Apple, revisan todas mis suscripciones y no tengo nada por el monto que me cobran por wom. Una total estafa.
Wom - Cobros Indebidos
No Resuelto Negativo. Wom no aplica NC después de 3 reclamos
Wom - Mala señal de internet
No Resuelto Sin Solución Aun. Señal muy débil en Lampa centro de hace 12 días ninguna solucion
Wom - Plazo de entrega ofertado no corresponde
No Resuelto Sin Respuesta. Finalmente realizé anulación de compra, de igual manera la persona afirma que en plazo de 5 días hábiles se realiza la devolución del dinero en la cuenta, a lo que se completa los 5 días, vuelvo a llamar y dicen que la respuesta se entrega entre 15 y 30 días hábiles. Esto queda de experiencia para nunca más estar asociado a wom
Wom - Publicidad engañosa, pésima cobertura, no dan solución
Sernac No Resuelto No Resuelto. Simplemente no hay respuesta positiva
Wom - Llamada restringida a banco estado de chile
Sernac No Resuelto No Resuelto. Necesito Solución Urgente A Esta Problemática Que Tengo Del No Poder Llamar A Banco Estado
Wom - Transacción no completada
No Resuelto No Resuelto. Nunca llego ningun correo
Wom - No cumplen con lo ofrecido
No Resuelto No O Resolvieron Nada. Hablan que el descuento se ofreció el 19/04/2024 por una linea , cuando en realidad se le ofreció dicho descuento el 03/042024 por 6 lineas (mi cta quedaria en $39.000) no respetándose el descuento ofrecido ya que la factura se emitió el 16/04/2024
Wom - Problemas para llamar a Bancoestado
Resuelto Resuelto. Desde que me llegó el mensaje de que estaba listo, lo probé y por fin me funcionó. Muchas gracias
Wom Chile
18 Febrero, 2021 - 13:03
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maullín, Chile
- 03, Febrero 2021
- Número: 764676
Recargue hace 2 dias y no me ha llegado la recarga.
Objetivo:
que sea exitosa la recarga o devolucion del dinero
Autor: M.M.
Publicado el Miércoles, Febrero 3, 2021 - 01:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Sernac Resuelto Resuelto. Bastante rapido me lo solucionaron . Gracias
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Nunca me contactaron
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Wom - No cumplen con lo ofrecido
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Wom - Problemas para llamar a Bancoestado
Resuelto Resuelto. Desde que me llegó el mensaje de que estaba listo, lo probé y por fin me funcionó. Muchas gracias
Evita Wom
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Domingo, 16 de Junio, 2024