- Penco, Chile
- 16, Julio 2022
- Número: 908290
Empresa no borra líneas registradas a mis datos de mi perfil wom en sus sistemas
PRESENTE
Me causa una molestia tremenda cada ves que llamo al call center de wom sea al 105 103 104 para aser gestiones con mi linea prepago numero +56945421373 ya que los ejecutivos se demoran mucho en buscar mi numero prepago en sistema ya que con mi rut aparecen mas de 5 paginas en mi cuenta con varias lineas desactivadas yo anteriormente mediante varios reclamos solicite que wom borrara todas las lineas que estan desactivadas asociadas a mi rut y que solo dejaran registrada la unica linea que asta el dia de hoy e estado dando uso en wom como prepago numero +56945421373 pero wom asta ahora no a hecho nada por borrar todas esas lineas de mi rut me causa mucha molestia ya que asta para los ejecutivos lo es por que se demoran mucho en encontran mi numero que realmente ocupo en dicha empresa estoy tan aburrido que wom no me tome incuenta mis reclamos siempre me los rechaza sin darme una solucion informo que en wom no tengo deuda ninguna y la unica linea que tengo es prepago y ningun servicio mas Con wom an sido muchos los problemas que e tenido y como no les pienso dar en el gusto en irme de la empresa continuare reclamando por mis derechos sea por lo que sea y exijo que por los malos ratos ocacionados wom me de una indemnizacion a mi linea prepago por el monto de 20.000 porfabor y espero que esté reclamo lo respondan y no me lo dejen como no respondido por que eso ya es costumbre de ustedes porfabor den solución a esto
Objetivo:
Obtener una solucion
Nuevamente a wom le solicito porfabor que todas esas lineas que estan asociadas a mi rut y que estan desactivadas sean borradas de mi perfil de wom que sean eliminadas de mi cuenta de wom y que solo con mi rut aparesca registrada la unica linea prepago que e tenido asta ahora numero +56945421373 siendo usada con un equipo marca motorola moto g50 5g porfabor cabe mencionar que si wom no acata lo solicitado en este reclamo voy a ingresar querella contra ustedes por la no solucion a mis reclamos me tienen aburrido ustedes son una empresa totalmente de humo y que se burla de sus clientes exijo solución a esto porfabor estamos
Autor: W.B.