Wom se contacto conmigo diciendo que me devolverían el dinero. Por lo demás se realizó una solicitud de devolución inmediata que tenía 3 días hábiles de plazo, los cuales pasaron sin novedad alguna. Luego una ejecutiva X me dice que realizarán la devolución con un vale vista del banco BCI, lo cual es erróneo ya que ellos mismos me señalaron en una carta firmada por Carlos Bautista Medina, supuesto encargado de la división de reclamados, que si la compra se realiza con débito o crédito 1 cuota lo pagan por vale vista, pero si se realizó con credito en más de una cuota se anula la transacción en Transbank (yo pague el equipo con crédito en 3 cuotas). No me han dado otra solución. Es realmente una vergüenza me siento muy vulnerada e indignada. NUNCA MÁS con Wom. Sumado a tooodo esto, he reclamado comentando en redes sociales y eliminan los comentarios. No quieren que todos sepan de sus engaños.