- Las Condes, Chile
- 02, Noviembre 2021
- Número: 853891
En Zara del Alto Las Condes fui a retirar un producto comprado por la App, me acerco a caja en seccion mujer a la encargada de caja, de mal modo me dice que esta hablando con un empleado, espero a un lado, y nuevamente me dice lo mismo y se alejan. Luego me atiende me dice que tengo que ir a la caja infantil y por el lado retirar, me acerco al joven de la caja de mas a la derecha y de pesimo modo sin decirme nisiquiera hola, me dice "ahi te llamé a alguien", y continúa atendiendo a la gente de pesima forma, sin siquiera decir hola, y solo preguntando si pagan con tarjeta... me mire con los clientes impactados por el trato!! Buena experiencia por la App pero en tienda dejan mucho que desear!
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Capacitar mejor a empleados
Autor: F.S.