Autor:
Sin Solución
29 Agosto, 2022 - 11:06
El Banco además de responder cuando se les da la gana, tengo que pedir a una amiga que vaya a la sucursal de Arlegui para que la Agente de sucursal responda llamadas y/o correos, tuve que yo buscar una solución, ya que ellos dan soluciones bizarras, pagar abogado y no es solo eso, ya que por culpa de la negligencia y de su “tiempo” debo pagar cuotas atrasadas de gastos comunes, dividendos y de crédito consumo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Ovalle, Chile
- 17, Agosto 2022
- Número: 914702
Tengo un crédito hipotecario y un crédito de consumo, envié toda la documentación a ejecutiva y pedí ore pago de crédito de consumo e hipotecario, a la cual para realizar alzamiento solo debía tener la última cuota pagada, después de ir a firmar la venta (indicada por ejecutiva de banco) me informa que no se puede realizar alzamiento, debido a qué hay una garantía con el hipotecario…. Desde casi 1 mes no dan respuesta, soluciones bizarras, cómo contratar otro crédito de consumo con aval y así, sigo sin respuesta y te obligan a seguir pagando dividendo, gastos comunes, cuotas, etc. Donde nadie se hace responsable sable. Siendo que envié toda la información a ejecutiva antes de firmar compra/venta y ahora estoy a punto de perder la venta del departamento y de indemnizar a la compradora por culpa negligente del banco Itau, sucursal Arlegui, Viña del Mar
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que se realice alzamiento, para poder cobrar vale vista a mi nombre con un mandato del banco, que esté solo pueda ser cobrado en compañía de un agente de sucursal e indemnización por los costos adicionales asumidos por responsabilidad de la ejecutiva
Autor: P.F.
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Evita Banco Itaú
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