Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Miguel, Chile
  • 20, Enero 2026
  • Número: 1101250

Banco Itaú

Demoras crédito hipotecario

SEÑORES banco itaú

PRESENTE


Soy vendedor de una propiedad, los compradores decidieron sacar su crédito en banco Itaú y los plazos que se han tomado para tramitar el crédito han sido ridículamente altos y fuera de lugar.Se demoraron 5 meses en tramitar el crédito, siendo que este estaba pre-aprobado, desde esa fecha recién ingresó en el conservador de bienes raíces. Posterior a eso, tuve que esperar que el conservador realizara el proceso de inscripción, una vez terminado, el banco se ha demorado 1 semana y aún no le paga al conservador para liberar los certificados. Vendí en Junio de 2025, estamos a fines de Enero del 2026 y aún no termina este calvario con banco Itaú.Recomiendo a los vendedores, NUNCA vender a compradores que tengan crédito en banco Itaú, ya que realizan el proceso de esta manera para cambiar las tasas mientras se realiza el trámite y así no respetar los montos acordados desde que se solicitó el crédito, pasando de ser de los más baratos a los más caros.Como vendedor también te perjudican enormemente, debido a la cantidad de tiempo que les toma entregar sus créditos.Vendí dos propiedades con otros bancos entre octubre y noviembre (3 y 4 meses después de la venta de esta propiedad) con otros bancos, en ambos casos recibí el dinero y entregué las propiedades en diciembre del 2025. Con banco Itaú hemos llegado a 7 meses de espera y aún seguimos sin terminar el proceso de venta.NO USEN BANCO ITAÚ PARA CRÉDITOS HIPOTECARIOS POR NINGÚN MOTIVO Y SI SON LOS VENDEDORES, RECHACEN A QUIENES QUIERAN COMPRAR CON CRÉDITOS DE DICHO BANCO, PORQUE LOS VA A PERJUDICAR ENORMEMENTE.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Qué terminen el proceso de una vez, no puede ser que otros bancos terminen el proceso en dos meses y banco Itaú se demore 5 meses más que otros bancos en realizar exactamente la misma gestión.
Autor: J.O.
Publicado el Martes, Enero 20, 2026 - 01:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Banco Itaú - Cobro de mantenimiento cuenta

No Resuelto Malo. El antiguo ejecutivo no ingresó un papel, me están imputando que yo debo presentar la copia y fue nigñecencia del banco y me cobraron dinero que no tengo

🙁 Banco Itaú - Proceo de venta interminable

No Resuelto No Resuelto. Muchas gracias por estar atentos. El tema sigue aún como “No Resuelto”, ahora esperando que me den el detalle de la liquidación del crédito pues no me cuadran los montos. Me debería haber llegado el viernes pero no tuve respuesta. Ya van casi 3 meses desde que firmé escritura el 19/12/2025, el abogado del banco no se dio cuenta que en la cláusula de alzamiento faltaba el estacionamiento y bodega, el banco me hizo reescriturar y todo el tiempo y los costos de la demora lo he pagado yo. Ni siquiera una disculpa del banco, ni siquiera eso.

El banco tampoco se comunicó conmigo luego de dejar el reclamo en la página de ustedes.

Realmente tengo muy mala imagen del Itaú Isidora Goyenechea.

Saludos,
Romina Castro

🙁 Banco Itaú - no puedo contar con este banco

No Resuelto Ningúna Respuesta Ni Solución. como era de esperarse, no ha pasado nada.

🙁 Banco itau - No pago de monto retención pensión de alimentos

No Resuelto No Se Ha Enviado La Notificacion Al Juzgado. no se ha enviado la notificación al juzgado al ir en forma presencial ejecutiva de atención al cliente dice que no puede hacer nada al respecto y que no conoce al área encargada.

🙁 Banco Itau - Pago Contribuciones No Hecho

No Resuelto No Resuelto.. Escalado s la TGR
Banco ITAÚ no se hizo cargo, aún teniendo la comprobación del pago.
Escalado a la CMF también, lleva más de 20 días hábiles sin respuesta. Solo figura como ingresado.

🙁 Banco Itaú - Primeclass Santiago

No Resuelto Nula Respuesta. No he recibido ninguna comunicación de mi banco por este asunto.

🙁 Banco Itaú - No responden ante fraude producto de su deficientes sistemas de seguridad.

No Resuelto No Responden. No responden ni ante el Sernac y ante la CMF,

🙁 Banco Itaú - Llamadas frecuentes de cobro que son para otra persona

No Resuelto Aún Me Siguen Llamando. Me volvieron a llamar el día jueves 09/10 y viernes 10/10 para preguntarme si conocía o no a la persona a la que están cobrando. Se evidencia que aún no actualizan la base de datos de cobranza

🙁 Banco Itaú - Cobro Tarjeta Credito Pago Fallido Lider Online

No Resuelto Banco No Resuelve. Buenas el banco no resuelve cortan la llamada ejecutivo cuando llamo por mi caso dejan en grabadora encuesta.

Mail atención clientes jamás los respondieron le hechan culpa a lider, y lider al banco... voy a tener que hacer una demanda civil y hacer gastos con abogados me dijo Sernac o policía local para que me devuelvan mi dinero

🙁 Banco Itaú - Llamadas reiteradas preguntando por alguien

No Resuelto Siguen Llamando. Hola! Siguen llamando pero con menos frecuencia y preguntando por la misma persona.

🙂 Banco Itaú - Llaman insistentemente

Resuelto Resuelto. Sin comentarios

Evita Banco Itaú
Prefiere Banco Santander Chile