Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 26, Mayo 2016
  • Número: 379363

Banco Bci

Pésimo servicio

SEÑORES bci

PRESENTE


No contraten BCI seguro de auto, entregan un Pésimo servicio cuando tienes un siniestro.Lo que me ocurrió es que el día 06/04 tuve un siniestro con mi auto en la noche, como era muy tarde fui al día siguiente a dejar constancia y después de eso deje a través de la página de BCI los antecedentes de lo ocurrido en el siniestro. Me asignaron un taller en Huechuraba que me quedaba muy lejos y no tuve la opción de cambiar el taller. Llame al día siguiente al taller y recién me podían dar hora para ingresar el auto más de una semana después, por lo que pude ingresar el auto al taller el 19/04. Después de un mes sin noticias del liquidador ni del taller recibo un mail, el día 18/05, de que me rechazaron el siniestro! Aludiendo que la constancia no fui inmediata. Me quede más de un mes sin auto, tuve que pasar por todos los tramites incluido ir a dejar el auto al taller que me quedaba muy alejado y después de eso me dicen que no me a arreglar el auto! Estamos a 26/05, a 1 mes y 20 día de que me paso todo esto y todavía no tengo mi auto y lo único que recibí de BCI es un mail informándome del rechazo. Independiente de que encuentro injustificada la razón del rechazo, no puede pasar casi un mes y medio de que te pase algo y no tener noticias y después que te notifiquen que no te van a arreglar nada. Pésimo para una empresa que entrega un servicio!!
Autor: M.T.
Publicado el Jueves, Mayo 26, 2016 - 15:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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LOS MAIL LOS RESPONDEN.
TAMPO EXISTE UN TELEFONO
EL BCO BCI DICE QUE MACH NADA TIEN QUE VER CON ELLOS.
QUE MACH ES UN CIENTE COMO CUALQUIERA
PERO EN EL SITIO DE MACH , DOICE CLARAMENTE , " RESPALDADO POR EL BCI
INGRESARÉ UN RECLAMO AL JUZGADO DE POLICUA LOCAL YA QUE SERNAC ES OTRA PORQUERIA
SOLO SIRVE CUANDO HAY DECENAS DE PERSONAS AFECTADAS POR ALGO Y RECIEN AHÍ , SUS ABOGADUCHOS HACEN ALGO, QUE AL FIN ES LO MISMO QUE PUEDE HACER UNO DENUNCIANDO EL HECHO AL JUZGADO DE POLICIA LOCAL, O SENCILLAMENTE CONTRATAR UN ABOGADO Y PONER UNA DEMNDA CIVIL. ESTE PAÍS ESTA HECHO PARA QUE LOS GRNDES ESTAFEN DE FORMA LEGAL A LOS POBRES. HA SIDO Y SEGUIRA SIENDO POR LOS SIGLOS DE LOS SIGLOS . QUE SE PUEDE ESPERAR SI LOS QUE NOS GOBIERNAN ROBAN A MANOS LLENAS Y NADA LES PASA ... Y ESTO ES TRANSVERSAL. DESDE EL LADRON DE PINOCHET HASTA LOS ZANGANOS DE ESTE GOBIERNO SON TODO IGUALES , Y CUULPAN A LOS EXTRANJEROS ... QUE ILUSOS ...

Evita Banco BCI
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