• En Las Condes, Santiago, Chile
  • Lunes 22, Marzo 2021
  • Número de Reclamo: 779074

Mach

Devolucion dinero de compra cancelada

SEÑORES mach

PRESENTE


1) Hice una compra por Ebay. En cosa de minutos solicite cancelar la compra y el vendedor la cancelo pero el dinero nunca volvio a la cuenta.


2)Contacte el soporte y después de una pesima atención solo por email , me dijeron que tenia que esperar 30 dias porque ese era el procedimiento.


3) Han pasado los 30 dias , contacto el soporte y me empieza a hacer todas las preguntas de nuevo. Como contestandome a traves de un formulario


4) siento que es un robo , al tratarse de una tarjeta de credito pre-pago, yo transeferi el dinero a esa cuenta y ahora resulta que no lo tiene el vendedor ni lo tengo yo el comprador .


5) No tengo muchas esperanzas de poder recuperar la plata, pero quiero que se sepa que esta empresa es un robo



Objetivo: Obtener una solucion
Quiero que se contacte alguien telefonicamente para darme una explicación
Autor: H.R.
Publicado el Lunes, Marzo 22, 2021 - 22:52. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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