Banco Estado

24.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

798

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% Banco Ripley

30.0% Banco Santander Chile

28.6% Banco BCI

24.6% Banco Estado

13.8% Banco de Chile

11.1% Banco Falabella

9.5% Banco Itaú

4.8% Banco Scotiabank

Reclamos y resultados similares

🙁 Banco estado caja vecina - Incumplimiento de pago mensual

No Resuelto No Resuelto,. Cuando hice el último reclamo a caja vecina, me comentaron que un ejecutivo se contactaría conmigo a la brevedad, y nunca lo hicieron. Banco estado jamás resuelve nada, simplemente porque no les importa, ya que se saben ganadores siempre, es segundo problema que tengo con Banco estado, y jamás se molestan en dar explicaciones. Me siento vulnerada en mis derechos y muy vulnerable

🙁 Banco Estado - Solicitud de prepago total avances en cuotas art.10 de la ley 18.010

No Resuelto No Solucionado. Con el ánimo de salir de la deuda para ordenar mis finanzas, pague lo que me cobraban, sin embargo; no segregaron los intereses por devengar.

En simple para que me entienda

Si pido un préstamo en 12 cuotas, el banco me cobra interés porque se arriesga a que no le pague y porque su plata se devalúa con el tiempo.

Si al mes 2 o 3 yo le pago toda la deuda de una vez, ese riesgo y esa espera ya no existen.
Por eso, no corresponde que me cobren los intereses de los meses 4 al 12, porque ya le devolví toda su plata. Solo debo el capital y el interés del tiempo que sí usé la plata.

🙁 Banco Estado - Fraude

No Resuelto No Resuelto Aun. Me dicen que deben esperar respuesta de la fiscalia y fiscalia indica que el banco debe responder, esto ya fue facturado y vence el dia 6

🙂 Banco Estado - Fraude

Resuelto Resulto. Se devolvio el dinero

🙁 Banco Estado - Depósito sin llegar a destino

No Resuelto No Resuelto. Aun ninguna respuesta o solución..

🙁 Banco Estado - Devolucion de dinero que a la fecha no se realiza

No Resuelto Aun No Hay Respuesta. Llamo y llamo que según no hay fallo del jpl

🙂 Banco Estado - liberacion de fondos

Resuelto El Banco Libero Los Fondos. Al otro día de poner este reclamo, bancoestado libero el dinero, más que nada la situación era novedosa para mi y steam no fue tan claro, por lo cual me vi motivado a poner este reclamo, pero todo salió bien

🙁 Banco Estado - DICTADURA DIGITAL Te Bloquea Rut Pay si tienes modo Desarrollador Activo

No Resuelto Todavía Ninguna Respuesta Del Banco. TODAVÍA NINGUNA RESPUESTA DEL BANCO

🙁 pagina banco estado fraude - fraude

No Resuelto En Espera. hola bueno dia banco estado .ayer me acerque habla jefa. banco estado sobre este tema respuesta .no ahi respuesta todavia .eso nada mas
atte oscar placencia

🙁 Bancoestado - Entrega de dinero

No Resuelto Rechazado. Dudaron de mi honorabilidad

🙁 Banco Estado - Cobro de fraude a mi tarjeta de crédito

No Resuelto No Solucionado. El banco dejó en manos del Juzgado de policia local el caso, indicándome como responsable del hecho, siendo que yo soy la víctima. Espero en Dios que el tribunal, vea las inconsistencias del caso y falle a mi favor, pero hasta aquí no tengo mayor información, fui a averiguar, me dijeron que aún no lo analizaban.

🙁 Banco Estado De Chile - Banco Estado Está Demorando El Pago De Compra Venta De Mi Departamento.

No Resuelto No Resuelto. Lamentablemente sigo sin recibir una respuedta seria y formal de BancoEstado. Como cliente de banco Itau y Scotiabank estoy impresionado de la falta de profesionalismo, rigor y empatía de vuestra institución con un cliente bancario. Han dilatado el pago de la venta acordada haciéndome incurrir en gastos y postergando compromisos de pago que ya tenía considerado en el mes de junio. Me llevo la peor impresión de BancoEstado.

🙂 Banco Estado - Retiro de fondos no autorizado

Resuelto Resuelto. El banco se contactó y solucionó el problema

Autor:

🙁 Malo, Pésimo.

7 Julio, 2016 - 17:31

Nunca recibi respuesta alguna por parte del banco.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puerto Montt, Chile
23, Junio 2016
Número: 383743

Banco Estado

Mala atención

SEÑORES banco estado

PRESENTE

El día 06 de junio del año en curso, aproximadamente a las 10:30 horas, me dirigía la sucursal de reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado ubicada en calle Urmeneta N° 444 de la ciudad de Puerto Montt, con la finalidad de cobrar un cheque. Debido a que soy Cuenta Correntista de vuestra institución desde hace aproximadamente 7 años a la fecha, hice la fila para clientes con cuenta corriente, sin embargo, cuando llevaba aproximadamente 20 minutos en la fila, se me acercó el guardia, quien amablemente me dijo que la fila era solo para clientes de empresas con cuenta corriente, pero debido a que yo ya había perdido 20 minutos en la fila, le dije que igual intentaría cobrar mi documento. El caso es que al llegar a la caja, fui atendido por un cajero masculino de avanzada edad, quien se negó a darme su nombre y en un tono muy molesto y burlesco me dijo que mi cheque no estaba extendido a una empresa y que no me lo pagaría puesto que la banca de personas naturales funciona solo hasta las 10:00 horas, es por esta situación que le expliqué cuanto tiempo que llevaba en la fila y que no existe ningún informativo visible que advierta la política del banco en cuanto a los horarios de atención, pero lejos de entender, se molestó y me señaló que estaba perdiendo mi tiempo.Por tal motivo y con la finalidad de manifestar mi molestia solicité hablar con el jefe de Atención a clientes, quien igualmente me atendió de Mala manera, intentando ridiculizarme ante sus compañeros de oficina al señalar que no pueden publicar los horarios de Atención en un diario para que todos lo sepan (ilógico, basta solo con un informativo al comienzo de la fila). Debido a la Mala Atención y a la pésima calidad de ésta tuve que dirigirme a otra sucursal donde finalmente fui atendido de buena manera pero al cabo de una hora.gracias a la Mala calidad de la Atención de su cajero y “jefe de Atención a clientes”, y más aun considerando que soy titular de una cuenta corriente, no de una cuenta RUT, decido cambiarme de banco y cerrar la totalidad de mis productos con vuestra institución.

Autor: L.M.

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Publicado el Jueves, Junio 23, 2016 - 17:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.