Mala atención al cliente

el 18 de Dic 2017 fui a cobrar un vale vista refrendado por el reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado ubicado frente al metro estación lo prado, por cuanto, fui muy bien atendido.cuando fui a cobrar al centro al servi estado de sucursal 975 de calle san antonio, no pude hacerlo por que según ellos no tenia el documento las firmas autorizadas, por cuanto me asegure que si el banco que emitió el documento efectivamente lo tenia, además, informado y actualizado a nivel nacional.Las personas a cargo en servi estado de calle san antonio ni siquiera se dieron la molestia de confirmar, ese día que fui a cobrar, en una simple llamada por teléfono al reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado que lo emitió, por cuanto, me parece poco menos que una gestión inoperante de parte de ellos.