Malos tratos, ***o

Ayer fui a cargar mi pase, que uso como Bip ya que es la única forma de que no se me pierda. Voy tranquila a cargar el pase con 3 lukas la tipa me entrega mi pase y el voucher y voy a pagar la micro que queda afuera del serviestado y al pagar tengo $-360. Me bajo de la micro a reclamar y por suerte no bote el voucher. Y al mirarlo bien me doy cuenta que el numero de tarjeta en el papel no es el numero de tarjeta de mi pase.Fui super amablemente, pensando que fue un error, que la tipa se equivocó. Le digo que vine a cargar y al pagar no tenia saldo, que me explicara que pudo haber pasado.La mujer no pierde el tiempo en mirarme despectivamente y llama a su jefe el que enseguida también me mira despectivamente y me dice que ella no cometio ningún error y que yo tengo otra tarjeta escondida y que quiero una carga gratis pero no va a funcionar. Le digo no seas absurdo solo quiero entender que pasa, si no me cargo el pase si es que hay un error.Van a revisar las cámaras con mi pase en mano, pase que por cierto tiene mi rut, mi nombre. Y después de 20 minutos vuelve con toda su prepotencia aludiendo a que yo les quiero robar y que deje de hacer show que la plata esta en mi cuenta rut que eso fue lo que ella cargo.Le digo que jamas uso mi cuenta rut como Bip que ni siquiera la tengo activada para eso. Entramos en un sinfín de alegatos. Y finalmente en medio de mi indignación le paso mi cuenta rut para que la revise y según el al mirar en la pantalla están los 3 mil pesos cargados. Voy al validador, el tótem y efectivamente tengo los 3 mil pesos.Me acerco a el y le digo que no se como lo hizo, pero que lo que están haciendo es incorrecto. Que están robando y yo me di cuenta y como tienen acceso a todo el sistema del banco me cargo la cuenta rut cuando supuestamente vieron las cámaras.Todo por defender a su empleada, por seguir robando.Me dejaron en ridículo frente a la gente que estaba ahí, me sentí humillada y pasada a llevar. Es imposible que cargara mi cuenta rut porque estaba en mi mochila todo el tiempo.Lo que me molesta es que la tipa no fue capaz de reconocer que se equivoco.Yo no fui con prepotencia, quería solo entender que había pasado. Pero como les dije, si hubiera venido con prepotencia, vestida de otra manera y no sencilla como estaba ayer hubieran corrido por cargarme la tarjeta de nuevo. Pero uno no puede ser amable, porque si eres amable te tratan mal y eres pasado a llevar.servi estado de bilbao con pedro de valdivia.