Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 07, Junio 2019
  • Número: 589293

Banco Estado

Descuento sin autorización

SEÑORES banco estado

PRESENTE


Buenos días ,mi reclamo va hacia reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado estoy muy molesto ya que con fecha 2 de junio consulto mi saldo atravez de mi aplicación y resulta que tenía un saldo descontado de 60.000 en comercio ,al revisar detalle veo que me descontaron por una aplicación de play store sin yo dar autorización ni pidiendo claves de coordenadas tengo la nueva cuanta rut visa y ni siquiera un correo dando aviso de aquello llamo y no hubo ninguna respuesta solo que la compra era responsabilidad mia una burla como se me va a descontar dinero sin yo dar previa autorización cuidado!!! atentos a sus estados de cuenta lo que es yo no volveré más a tener un saldo en la cuanta rut ya que te descuentan plata sin autorización
Autor: S.R.
Publicado el Viernes, Junio 7, 2019 - 10:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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En simple para que me entienda

Si pido un préstamo en 12 cuotas, el banco me cobra interés porque se arriesga a que no le pague y porque su plata se devalúa con el tiempo.

Si al mes 2 o 3 yo le pago toda la deuda de una vez, ese riesgo y esa espera ya no existen.
Por eso, no corresponde que me cobren los intereses de los meses 4 al 12, porque ya le devolví toda su plata. Solo debo el capital y el interés del tiempo que sí usé la plata.

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No Resuelto Todavía Ninguna Respuesta Del Banco. TODAVÍA NINGUNA RESPUESTA DEL BANCO

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No Resuelto No Resuelto. Lamentablemente sigo sin recibir una respuedta seria y formal de BancoEstado. Como cliente de banco Itau y Scotiabank estoy impresionado de la falta de profesionalismo, rigor y empatía de vuestra institución con un cliente bancario. Han dilatado el pago de la venta acordada haciéndome incurrir en gastos y postergando compromisos de pago que ya tenía considerado en el mes de junio. Me llevo la peor impresión de BancoEstado.

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Evita Banco Estado
Prefiere Banco Ripley