Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 02, Octubre 2019
  • Número: 616458

Banco Estado

Inoperantes y despreocupados

SEÑORES banco estado

PRESENTE


después de mucha insistencia y gestionar las averiguaciones de forma personal (porque la ejecutiva que gestiono mi crédito de consumo cuando obtuvo mi ok no me respondió mas, obtuvo la comisión y después a la deriva),encontré la sucursal call center de origen llame a lissette belen andrade solis quien no podía atenderme y me atendió su "jefatura" aunque lo mas probable es que sea un compañero, me tomo el reclamo ya que después de 12 mail y mis averiguaciones personales los logre ubicar, justificaron su retraso en un credito promocionado al dia con que yo no habia mandado los antecedentes necesarios, luego de una conversación donde ellos se defendían les mande el mail a lissette nuevamente donde se detallaba todo respaldado, me ofrecieron las disculpas despues de 4 dias habiles sin sumar sábado y domingo y me dijeron con la tipica voz de tonto "hoy se gestiona su credito en su cuenta"cosa que no accedi ya que con el apuro y la necesidad de tener el dinero en mano lo gestione con el itau que me igualo la tasa, a esta irresponsabilidad se le suma que el mismo dia del envio de papeles , via telefónica me confirmaron el pago cosa que no fue cierta, y a raiz de eso adquiri un compromiso por el cual quede mal, tambien descoordinacion interna y no respuestas por parte de la ejecutiva a cargo, es decir la preocupacion y buena onda llego hasta que di mi ok , comision y despues cliente a la deriva por 4 dias, cuando quedo la grande me llamaron hasta porsiacazo
Autor: E.A.
Publicado el Miércoles, Octubre 2, 2019 - 15:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 pagina banco estado fraude - fraude

No Resuelto En Espera. hola bueno dia banco estado .ayer me acerque habla jefa. banco estado sobre este tema respuesta .no ahi respuesta todavia .eso nada mas
atte oscar placencia

🙁 Bancoestado - Entrega de dinero

No Resuelto Rechazado. Dudaron de mi honorabilidad

🙁 Banco Estado - Cobro de fraude a mi tarjeta de crédito

No Resuelto No Solucionado. El banco dejó en manos del Juzgado de policia local el caso, indicándome como responsable del hecho, siendo que yo soy la víctima. Espero en Dios que el tribunal, vea las inconsistencias del caso y falle a mi favor, pero hasta aquí no tengo mayor información, fui a averiguar, me dijeron que aún no lo analizaban.

🙁 Banco Estado De Chile - Banco Estado Está Demorando El Pago De Compra Venta De Mi Departamento.

No Resuelto No Resuelto. Lamentablemente sigo sin recibir una respuedta seria y formal de BancoEstado. Como cliente de banco Itau y Scotiabank estoy impresionado de la falta de profesionalismo, rigor y empatía de vuestra institución con un cliente bancario. Han dilatado el pago de la venta acordada haciéndome incurrir en gastos y postergando compromisos de pago que ya tenía considerado en el mes de junio. Me llevo la peor impresión de BancoEstado.

🙂 Banco Estado - Retiro de fondos no autorizado

Resuelto Resuelto. El banco se contactó y solucionó el problema

🙁 Banco Estado - 600 dólares $580.000 que cajero no entregó

No Resuelto Envié Mi Caso A La Superintendencia. Aún estoy a la espera, no hay respuesta aún.
Banco Estado responde que no hay error.

🙁 Banco Estado - App banco estado y Ruy pay

No Resuelto Ninguno. No han resuelto nada, todo sigue igual

🙂 Banco Estado - doble cobro

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el cobro que me hicieron de más

🙂 BancoEstado - Devolución de Fondos mal cobrados

Resuelto Resuelto. Gracias

🙁 Banco Estado - reparo en el CBRS no solucionado

No Resuelto En Vias De Solucionarse. No se si fue el reclamo o qué pero ya esta resuelto el reparo y ahora espero que no haya otro retraso. Hasta que no este totalmente inscrita la escritura no quiero aun cantar victoria.

🙁 Banco Estado - Amenazas por fraude

No Resuelto Negativo. Cómo respuesta el banco lo demandó por intento de estafa con cargo de costas legales. Son unos canallas. Esto debe denunciarse a los medios porque no puede ser que a un anciano de 85 años con cáncer, 3 ACV, 2 infartos le hagan esto

🙁 Banco estado - No me anulan cuenta chequera electronica y me siguen sacando la plata

No Resuelto No Devolvieron Dinero Y No Cerraron La Cuenta. Claramente es un mecanismo para tenernos presos del sistema cobrando mantenciones
Claramente un robo
Ya q ya he ido a cerrar cuenta y no lo asen
Ladreones

🙁 Banco estado - Cobro excesivo de mantención

No Resuelto No Se Han Pronunciado Desde El Banco. A la fecha no se han pronunciado desde el banco

Evita Banco Estado
Prefiere Banco Santander Chile