Tarjeta mastercard internacional

hoy 14-10-19, 17:52 realice una llamada al reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado número de atención (7621373) empresa callcenter selective- Concepción atendida por Lorena sanzana. motivo de mis consultas. 1. como pagar la deuda en dólares de la tarjeta internacional, 2 que tramite hacer para evitar que el pago de una boleta en pesos chilenos como lo es uber sea cobrada en dólares, respuesta del banco. el pago de dólares solo se puede pagar de dos formas, en sucursal externa especial llevando pesos o dólares, o en pesos una vez que venza la deuda, esta opción enviar el cobro a morosidad para que uno tenga que pagar intereses y esperar a la próxima factura, realizando la conversión al valor del dólar vigente, a la segunda consulta como evitar que una empresa que entrega el valor en pesos como uber, termine haciendo el cobro en dólares subyugando al cliente a esos métodos de pago usureros y molestos del banco, a lo que el banco responde que todos las tarjetas lo cobran así, cosa que en primer lugar no es verdad, y que la tarjeta funciona así y no se puede hacer nada.mi reclamo es hacia tres cosas, como ofrecen el cambio de tarjeta de visa a mastercad por parte del banco como la quinta maravilla si responde a estos ajustes de poca moralidad, cuando tenía la visa jamás tuve problemas de este tipo. Una persona como yo que está impedida de correr con dólares por puntuales sucursales para pagar algo que en otros bancos se cobra en pesos, está obligada a esperar que venza el plazo y que el banco ensucie mi nombre como deudor para poder pagar en pesos,. por todo esto malisosamente deliberado ahora no podré utilizar aplicaciones que personas con otras tarjetas internaciones razonables en bancos más sinceros pueden usar y tercero la poca claridad de sus ejecutivos para responder estas consultas básicas, como si no esperaran que a alguien le sorprenda que te cobren en dólares montos facturables en pesos, y que no tengan un sistema para poder pagar esa deuda en pesos desde su tan proclamada aplicación de celular. peor aún no transformen los montos en pesos al momento de facturar sino hasta que venza. La deuda son 1 o 2 semanas que debería estar el monto en pesos para pagar. Por todo esto expongo mi reclamo primero para que mi malgasto de tiempo llamando al callcenter y esperar una información positiva a mi inquietud. y segundo para transmitir la desagradable información que me entregaron a mí a alguien que tenga dudas similares. y con una muy pequeña esperanza de que me contacte alguien y me diga que la joven se equivocó al darme la información y que se puede facturar en pesos lo que la propia empresa ofrece vender en pesos chilenos.