Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 16, Agosto 2020
  • Número: 703217

Banco Estado

Cobro de dinero indebido

SEÑORES Banco estado

PRESENTE


Me llego hoy 16/08/2020 un cobro de $16.036 a nombre de "benzi" transacción según la misma aplicación realizada día 17/08/2020 siendo que aún ese día no a pasado, como van a cobrarme algo del futuro?, revise que era benzi y el único resultado que encontré es un local en Limache que vende muebles de mimbre... Soy de viña del mar y por la contingencia viajo solo del trabajo a la casa y viseversa.Llamo a servicio al cliente y atienden de lunes a viernes, hoy es domingo pero necesito dejar constancia de que se me hizo un cobro en un día que aun no a pasado.
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan el dinero cobrado de forma errónea, mi cuenta no está ligada a ningún cobro automático, tendré que cambiarme de banco por que este no es seguro.
Autor: D.A.
Publicado el Domingo, Agosto 16, 2020 - 18:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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En simple para que me entienda

Si pido un préstamo en 12 cuotas, el banco me cobra interés porque se arriesga a que no le pague y porque su plata se devalúa con el tiempo.

Si al mes 2 o 3 yo le pago toda la deuda de una vez, ese riesgo y esa espera ya no existen.
Por eso, no corresponde que me cobren los intereses de los meses 4 al 12, porque ya le devolví toda su plata. Solo debo el capital y el interés del tiempo que sí usé la plata.

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