Bloqueo de ingresos a cta rut

Me depositaron más dinero del que debían bloqueándome así la cuenta y retirando por ustedes mismos después este dinero que me depositaron de más. Se me bloqueó la cuenta rut por sobrepasar los 2 millones pero el error no fue mío ya que esa cuenta no la manejo con mucho dinero el tema es que después que me depositaron el 10% yo saqué la mitad aprox e hice unos pagos pero después de las 00:00 me volvieron a cargar otro 10% pero este fue retirado a los minutos después por BancoEstado bloqueándome así la cuenta ya que así sobrepaso los 2 millones. Porque hicieron eso? Lo hicieron de adrede? Fui al banco y no me dieron solución porque según tengo que esperar 30 días. Tengo que quedarme sin plata por culpa de BancoEstado? Por haberme bloqueado mi cuenta y tener que esperar 30 días para sacar mi dinero? Lo encuentro absolutamente mala clase. Lo único que quiero es poder sacar mi dinero para pagar cuentas. Estoy atrasándome en los pagos por culpa de BancoEstado.