- Santiago, Chile
- 06, Julio 2020
- Número: 686263
Inoperantes
PRESENTE
Banco Estado, nuevamente tiene problemas para usar App y calve de internet (web), y expone a sus clientes a comprar de manera presenial, colocandolos en riesgo de salud, frente a la actual crisis sanitaria.Los irresponsables directivos de la entidad financiera Banco Estado, no cumplen con las medidas necesarias de seguridad a sus clientes>; puesto que en sus politicas, tampoco te dan solucion de manera remota a los comunmentes inconvenientes y problemas de clave.Ojalá, que la superintendencia de Valores, y alguna entidad estatal, pueda sancionar la grave situación de exponer a los clientes a contraer virus, por tener que ir a las sucursales de Banco Estado a exigir una solución.Call Center Banco Estado, no funciona; desde muy temprano en la mañana, hasta muy tarde, unos totales inoperantes y sin verguenzas.Cabe señalar, que sus clientes, son generalmente personas de la tercera edad; por lo cual, muchas de las personas estan en el Banco Estado y por lo mismo, debiera ser el que tenga mejor seguridad.
Autor: A.Q.