- Valdivia, Chile
- 03, Agosto 2021
- Número: 830657
Plataforma web caida para transferencias
PRESENTE
Quiero dejar constancia que no he podido hacer transferencias via web desde mi Cta. Rut personal hace más de tres días, no hay ningún tipo de aviso ni explicación, hoy 03 de agosto de 2021 logré contactarme con el número 6002007000 de atención a clientes y el ejecutivo me indica que la pagina está caida desde el jueves 30 de julio de 2021. Es un tremendo perjuicio para mi ya que debo cancelar compromisos por esta vía y no puedo. Debo acudir a la sucursal a hacer el engorroso trámite de las filas y perder horas en esa gestión.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Arreglen de una buena vez el pésimo servicio de esta empresa estatal, que tampoco es gratis para los usuarios, con la cantidad de clientes cautivos que tiene deberían ser los mejores.
Autor: R.H.