- San Bernardo, Chile
- 14, Noviembre 2017
- Número: 461799
Mala atención

PRESENTE
Soy de san Bernardo hace un par de semanas necesitaba bloquear mi tarjeta y retirar cheques en sucursal de san Bernardo me dicen ,Ya no tenemos nada que ver con banco corp banca lo cura llame x teléfono para el bloqueo y me dice que pueden enviar la tarjeta a una sucursal de Corp banca para que fuera a retirar,Era la única sucursal que quedaba no traspasada a itau mi mayor sorpresa que al solicitar cheques la única sucursal que me los entregaría sería en san Bernardo Banco itau.El día de ayer 13/11/2017 No pude ingresar a mi cuenta ya que estaba traspasado a itau tenía que cambiar las claves intente varias veces y no pude con mi actual clave ,cambié la clave para ingresar y a través de correo me enviaron un código para ingresar ,me aceptó la nueva clave pero al ingresar nuevamente no me acepta , Me la rechaza ,hoy llamo nuevamente le echan la culpa al navegador o no se que ,la operadora me solicita el número de coordenadas para resetear y poder ingresar lo hice y me aceptó cambiar nuevamente la clave, al ingresar nuevamente es rechazada vuelvo a llamar y la otra ejecutiva me dice que lo que me dijo la otra operadora ,no era asíQuien cresta me soluciona mi Gran problema ???????
Autor: C.R.