- Punta Arenas, Chile
- 20, Enero 2018
- Número: 475134
Bloqueo cuenta
PRESENTE
estimados deseo reclamar ya que yo estaba pagando el credito cae por medio del banco itau y me metia a la pagina web con mi clave y podia hacer el pago sin problemas por el medio del portal de intenert, un tiempo no realize pagos y ahora necesito colocarme al dia, por lo que ingrese al portal y n0 puedo acceder a pagar mis deudas por lo que me comunique con el banco y la respuesta fue la siguiente: Credito Universitario14:40 (hace 17 horas)EstimadaPor el bloqueo que usted posee en sistema es necesario que se contacte con empresa de cobranzas INSTACOB, fono 600 450 8000 para que ellos realicen el desbloqueo en sistema y así puedan aparecer las cuotas para pago. Atentamente,Catalina Möller A.Soporte Operativo CAEpor lo que me comunico con usted para hacer presente mi reclamo ya que no tuve ningun tipo de informacion al respecto de la situacion y para que me regularizen esto y yo pueda realizar mis pagos como corresponden por mes como lo realizaba anteriormente, esperando una respuesta lo antes posible a mi solicitud se despide atentamente,Carolina Santana M.
Autor: C.S.