- Coihaique, Chile
- 24, Diciembre 2023
- Número: 1008882
Pedido atrasado y falso reparto
PRESENTE
El día 06 de diciembre envié mi pedido desde Stgo hacia coyhaique, debiendo llegar el día 21 de diciembre. Situación que no llego, finalmente el día 23 diciembre debería haber recibido el paquete y como era día sábado espere en mi domicilio y verificando en el sistema de rastreo a eso de las 16:00 horas, marcaron que en el lugar no habían moradores, no recibí ningún llamado y es mas por suerte tengo cámara de seguridad y al verificar, no sé aprecio la llegada de ningún repartidor a la hora señalada.Por este motivo mi pedido se retraso, hasta la próxima entrega el día 26 de este mes, debiendo postergar mis vacaciones para el recibo del pedido y fuera de lo demás, teniendo además pérdidas económicas, porque eran productos de venta navideña para mi negocio.Siento demasiada frustración y pasado a llevar, por ultimo hubieran dejado algún lugar de retiro que esperar algún reparto .Tengo las grabaciones de la falsa entrega de los productos, si la requiere la compañia puedo hacer llegar.
Objetivo:
Obtener una solucion
Recibir mi pedido lo antes posible y alguna solución o recompensa por el tiempo y los daños económicos sufridos, puesto que la mercadería venia encargada por mis clientes
Autor: E.C.