No entregan los paquetes

Señores Blue Express:Quiero expresar mi molestia frente al mal servicio que entregan en el sector norte de Santiago, específicamente en la comuna de Colina. Hace algo más de un año y medio que tenemos problemas con las entregas en el Condominio en el qué vivo, en donde la única persona que reparte de su empresa, Sr. Pablo Zúñiga, rut 9.238.xxx-x indica que nuestra dirección no existe, devolviendo nuestros paquetes a la empresa a la cual compramos. En otras ocasiones llega a la portería del condominio tirando los paquetes al guardia de turno, diciendo que él no entrará a entregar a ninguna casa los paquetes, que si los queremos los vayamos a buscar a la portería. Todo esto de muy mala forma, hablando con garabatos, tirando los paquetes (le da igual si hay algo frágil que se puede romper) y siendo muy mal educado. El guardia del condominio no tiene la responsabilidad ni es su labor el repartir paquetes, para eso está Blue Express, empresa contratada para realizar las entregas.Hace más de un año atrás hice un reclamo directamente a Blue Express y nadie respondió nada pese a reiterados correos. En esa ocasión el problema fue aún mayor.