- Concepción, Chile
- 23, Abril 2024
- Número: 1026197
No entregan pedido
PRESENTE
Hubo 4 intentos de recibir un pedido. De los cuales 3 de esos intentos no se concretaron supuestamente por "no encontrarse nadie en casa", lo cual es completamente falso, porque en todas esas oportunidades estuve pendiente y revisando todo el día el seguimiento del producto y me encontraba en casa. Incluso hoy día, venía revisando el mapa de seguimiento desde las 21:30, y a las 22:10 donde se supone que "no había nadie en casa", el vehículo estaba a 2 cuadras de mi casa y casualmente se pierde la señal de su posición (tengo pantallazos pero no me deja adjuntarlos). Nunca me llamaron por teléfono para avisarme si estaban afuera, ni tocaron citófono, cero comunicación. Me quejé en varias ocasiones por el único medio de comunicación (WhatsApp), y a pesar de que solicitaban prioridad de entrega por las molestias, los resultados son nulos a día de hoy. Me parece un abuso y una falta de respeto enorme la situación. Espero una solución luego.
Objetivo:
Obtener una solucion
Recibir mi producto.
Autor: P.L.