- Talagante, Chile
- 08, Noviembre 2024
- Número: 1053121
Nuevamente un servicio incompetente!
PRESENTE
Como ya es costubre de blue Express, los pedidos no llegan.. Te piden cambiar la direccion, luego de otra semana de espera, nuevamente el pedido esta perdido.. y otra vez tratando de comunicarte con el pauperrimo wsap que tienen, y despues de 3 horas alguien se contacta solo para decirte que nuevamente debes cambiar la direccion porque habia un error.. cuando la correccion ya se habia hecho, asi que otra semana mas esperando y ahora te envian un correo mencionando que el pedido fue devuelto a remitente.Desde el 23 de octubre el pedido estuvo paseandose por la region metropolitana y nunca llego, y esta no es la primera vez que lo hacen.!Servicio extremadamente incompetente, con un sistema de atencion al cliente pesimo, No lo recomiendo por nada!Lo unico que recibes por todo el tiempo perdido y el dinero.. porque el producto no llego y dejaste de vender, es, lo sentimos... como si eso fuera a solucinar su porqueria de servicio.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que dejen de pedir solo disculpas por la porqueria de servicio que entregan, porque las demoras o no enytrega de los pedidos solo generan perdida de tiempo y dinero por quien los contrata.
Autor: A.S.