No Resuelto No Resuelto. Al final llego de nuevo el mismo repartidor despues de 6 dias, me llamo por telefono a 100 metros de distancia de mi casa y tuve que ir a buscar el paquete. No tienen arreglo, te mandaran correos diciendo que no hay acceso cuando en la misma foto que alegan que el porton esta cerrado se ve claramente abierto. Es como pelearle a la pared, ni se molesten. Por mi parte cada vez que vez Blue Express como repartidores cancelare la compra.
Resuelto Bluexpress Express Tomo Considerando De Mi Situación. Si bien no puedo comprobar que la empresa haya tomado acciones, aseguraron que no volverá a pasar. Lamentablemente por como ocurrieron las cosas es difícil registrar evidencia, pero es fundamental para que la empresa pueda tomar acciones con repartidores que tengan este tipo de problemas "cognitivos".
Resuelto Resulto. Buscaron la solución de envío
No Resuelto Un Mese Sin Entrega Del La Encomienda, Yo Creo Que Lo Perdieron. Sin detalles
Resuelto Llegó. Llegó ok, que por favor no vuelva a pasar a ningún usuario
Resuelto Satisfactorio.. Tras el reclamo encontraron rápidamente el domicilio que 2 veces previas habían marcado como no ubicable.
Resuelto Me Enviaron El Producto. Se contactaron conmigo y me hicieron el envio
No Resuelto Indemnización. Aun no llega la indemnización
No Resuelto No Se Hicieron Cargo. Me indicaron que ellos revisaron y ese fue el paquete que entregaron. No sé dónde revisaron por qué yo no mandé ni un maqueta en bolsa celeste de Blu. Pero estoy en proceso de hacer la demanda
Resuelto Problema Solucionando. por fin entregado en la direccion correspondiente
No Resuelto Caso No Resuelto. Finalmente Blue Express no se hizo responsable de la perdida del paquete. Dijeron que Aliexpress debía responder, cuando la perdida fue en manos de Blue Express. No me hicieron devolución del dinero, pero si le descontaron al repartidor más de 3 veces el valor del paquete.
No entiendo porqué le descontaron tanto al repartidor, si a mi no me respondieron con la devolución del dinero. Ni siquiera me preguntaron cuanto era el valor del producto para descontarle lo justo. Así es que no solo no me pagaron nada, además se quedaron con el dinero del repartidor, por una perdida que no tendrá ningún costo para ellos como empresa.
Es una verguenza que una gran empresa como Copec, cometa abusos con la gente que más lo necesita, y peor aun, con sus propios trabajadores.
Resuelto Paquete Encontrado. Pillaron el paquete y lo hicieron llegar a la clienta, todos felices.
No Resuelto Aún Sin Resultados!!!. ESTÁN BUSCANDO MOTIVOS PARA NO PAGAR!!! LA PERSONA QUE ME ENVIÓ EL PAQUETE HA ENVIADO LOS COMPROBANTES Y AÚN SIN RESPUESTA !!
No Resuelto No Resuelto. Al final llego de nuevo el mismo repartidor despues de 6 dias, me llamo por telefono a 100 metros de distancia de mi casa y tuve que ir a buscar el paquete. No tienen arreglo, te mandaran correos diciendo que no hay acceso cuando en la misma foto que alegan que el porton esta cerrado se ve claramente abierto. Es como pelearle a la pared, ni se molesten. Por mi parte cada vez que vez Blue Express como repartidores cancelare la compra.
Resuelto Bluexpress Express Tomo Considerando De Mi Situación. Si bien no puedo comprobar que la empresa haya tomado acciones, aseguraron que no volverá a pasar. Lamentablemente por como ocurrieron las cosas es difícil registrar evidencia, pero es fundamental para que la empresa pueda tomar acciones con repartidores que tengan este tipo de problemas "cognitivos".
Resuelto Resulto. Buscaron la solución de envío
No Resuelto Un Mese Sin Entrega Del La Encomienda, Yo Creo Que Lo Perdieron. Sin detalles
Resuelto Llegó. Llegó ok, que por favor no vuelva a pasar a ningún usuario
Resuelto Satisfactorio.. Tras el reclamo encontraron rápidamente el domicilio que 2 veces previas habían marcado como no ubicable.
Resuelto Me Enviaron El Producto. Se contactaron conmigo y me hicieron el envio
No Resuelto Indemnización. Aun no llega la indemnización
No Resuelto No Se Hicieron Cargo. Me indicaron que ellos revisaron y ese fue el paquete que entregaron. No sé dónde revisaron por qué yo no mandé ni un maqueta en bolsa celeste de Blu. Pero estoy en proceso de hacer la demanda
Resuelto Problema Solucionando. por fin entregado en la direccion correspondiente
No Resuelto Caso No Resuelto. Finalmente Blue Express no se hizo responsable de la perdida del paquete. Dijeron que Aliexpress debía responder, cuando la perdida fue en manos de Blue Express. No me hicieron devolución del dinero, pero si le descontaron al repartidor más de 3 veces el valor del paquete.
No entiendo porqué le descontaron tanto al repartidor, si a mi no me respondieron con la devolución del dinero. Ni siquiera me preguntaron cuanto era el valor del producto para descontarle lo justo. Así es que no solo no me pagaron nada, además se quedaron con el dinero del repartidor, por una perdida que no tendrá ningún costo para ellos como empresa.
Es una verguenza que una gran empresa como Copec, cometa abusos con la gente que más lo necesita, y peor aun, con sus propios trabajadores.
Resuelto Paquete Encontrado. Pillaron el paquete y lo hicieron llegar a la clienta, todos felices.
No Resuelto Aún Sin Resultados!!!. ESTÁN BUSCANDO MOTIVOS PARA NO PAGAR!!! LA PERSONA QUE ME ENVIÓ EL PAQUETE HA ENVIADO LOS COMPROBANTES Y AÚN SIN RESPUESTA !!
Viernes, 21 de Agosto, 2026