- Ñuñoa, Chile
- 16, Agosto 2021
- Número: 834660
Sernac Demora en cambiar datos y entrega de envio de dinero
PRESENTE
EstimadosLlevo 7 dias esperando a que me den una solución para poder alterar el orden de los apellidos de un envio de dinero. Si hubiera hecho la misma operación a través de Wester Union de forma directa, lo resolveria en minutos pero lamentablemente el envio fue hecho via Chilexpress y llevo 7 dias sin previsión de solución a este problema por lo mismo no es posible sacar el dinero.No tengo una fecha de respuesta ni la solución a esto.Pesimo servicio y atención al cliente también, no ofrecen soluciones. Simplemente seguir dilantando el problema. Tengo que pagar una tasa de servicio por un servicio ineficiente.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Espero una compensación economica por los dias que no he podido recibir el dinero por el cual pague un valor de servicio y ellos no me han dado ninguna solución ni fecha.
Autor: A.M.