Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Independencia, Chile
  • 23, Septiembre 2014
  • Número: 297952

Cic Muebles

Despacho y armado

SEÑORES cic

PRESENTE


El dia 7 de septiembre del 2014 compre un closet en cic de san ignacio en donde me dijeron que el.dia 12 de septiembre llegaria el closet a mi casa y contando desde ese dia tenía que llamar a armado, bueno llame y me dijeron que el dia 16 de septiembre vendrian y no llegaron llame y me dijeron que vendrian el dia 17 llego el joven que armaba y bueno nos encontramos con que faltaba una pieza.. Y no lo pudo armar yo nose que control de calidad tiene la empresa cic.. Y deja a simple vista que lamentablemente no tienen ningún control.. Llame para dar mis molestias y hable con tres personas distintas muy mal educadas ya que me cortaban el telefono y bueno una de ellas comenzo a burlarse de mi ya que le dije que exigía mi closet pronto y no en una semana y ella contesto diciendo que tenia todos los dias del año para decirle cuando queria que llegara la pieza faltante a mi domicilio.. Yo le respondi obviamente de peor forma por que se lo merecia lamentablemnte a la sra no le gusto y me corto el telefono y bueno volvi a llamar y una persona me indicó que el dia lunes a primera hora llegaría la pieza y hoy espere hasta el medio dia y llame y me encuentro con la sorpresa de que las señoritas ineficientes no dejaron registrado el problema y resulta que recién el dia jueves llegaria la pieza y de ahi tengo que volver a llamar a armado para que se den la MOLESTIA de venir a armarlo.. En conclusión empresa CIC no vale nada ya que e leido muchos reclamos y varios se parecen al mio... CIC PÉSIMA EMPRESA !!!!!!!!! Y adjunto imagen para que vean que nisiqera son capaces de dejar un orde cuando se retiran del domicilio
Autor: J.Z.
Publicado el Martes, Septiembre 23, 2014 - 00:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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CIC Muebles - No cumplimiento con fecha de entrega

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Muchas gracias, saludos cordiales.

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Sernac No Resuelto Sin Respuesta Y Sin Solución. Verdaderamente a la empresa CIC no les importa a sus clientes, en especial a los que tiene inconvenientes

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No Resuelto Ninguno!!!!. Insisten en que no es problema de ellos y que tengo que pagar para resolver un problema de diseño!!!!!!!!!!
Increíble la falta de profesionalismo y de responsabilidad empresarial !!!!

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Sigo insistiendo en que es un asco el servicio de cic, que ni siquiera se pueda reparar una base de cama... nueva.
No ayudan al medio ambiente con su lógica absurda, para que hacer productos de horrible calidad, si saben que son desechables.

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Sernac No Resuelto No Resuelto. Lamentablemente cic no hace efectiva la garantía según ellos no roto el colchón y ellos evalúan solo por foto no pueden afirmar que eso es así pero veo claramente que no se hacen responsables de producto de mala calidad