No se responsabilizan por intereses generados causados por cobro indebido

En Julio compre varias cosas a traves de la pagina de CIC. Despues de realizar el pago, me doy cuenta que me habian cobrado $90.000.- persos adicionales por "error". lamentablemente compre a traves de mi tarjeta de credito por ende, el banco me cobra un interes sobre el monto total. Despues de mas de una semana reclamando, llamando y pidiendo solucion, realizan el abono de los 90 mil sin embargo, el banco igual me cobra todoso los meses el interes sobre ese monto. Ellos no se hacen responsables de sus errores y dejan a los clientes asumiendo el costo. Quien me atendio en esa oportunidad fue Andres Muñoz si mal no recuerdo. Cero compromiso hacia el cliente. Puse reclamo en sernac inclusive en donde ellos "acogieron" parte del reclamo pero nunca pagaron nada de los intereses generados.Al final, uno se cansa de reclamar...