Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
2 Junio, 2014 - 12:22
Claro Chile
6 Junio, 2014 - 09:55
Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
Claro Chile No Responde Nunca Por Su Mal Servicio
6 Junio, 2014 - 18:39
Le comunico que hoy 07 de Julio he recibido la señal Internet a mi teléfono por mi plan pagado mensualmente sin fallas, y cuando me he atrasado me cortan el servicio sin miramientos de nada, ahora se han dado el lujo de bloquear el servicio 12 días de telefonía, y 15 días sin Internet, el caer en costos en dinero y tiempo, quien responde por eso?, son unos irresponsables y mercenarios del negocio, la respuesta es cobarde, lo lamento porque años atras esto era muy diferente....
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Coquimbo, Chile
- 30, Mayo 2014
- Número: 284446
Me encuentro impotente frente a tanto maltrato psicológico y económico en que me afecta esta situación, he asistido mas de 5 veces a oficinas comerciales en las que me dan la misma respuesta, el teléfono sera activado de dos a cuatro hora, y a la plataforma 103 de la compañía que me indican que no pueden hacer nada y debo ir a oficinas comerciales, quien paga la bencina del vehículo, quien paga el tiempo perdido de permisos de horas trabajadas, y aun la solución no esta, estas compañías no son de servicios son de torturas, que solo les interesa sus utilidades a cualquier costa, llevo mas de 15 años en esta compañía, y cada ves es peor, se perdió todo respeto, y ponen de escudo a pobres trabajadores que les pagan una miseria, reclamos.cl/empresa/claro">Claro y sus ejecutivos no valen nada. Solo pregunto ¿quien responde?
Autor: I.P.
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