- Coquimbo, Chile
- 24, Agosto 2015
- Número: 341383
Mal servicio incumplimiento de contrato
PRESENTE
Se posee un plan hogar, con telefonía ilimitada, más una bolsa de $6.000 para llamadas a celular (controlada), se desea llamar desde el teléfono de red fija y sale una operadora que no posee saldo suficiente para realizar llamada, se llama al 800 171 171, y luego de esperar por mas de 20 minutos, al contactarme con un técnico, dicen espere un momento y la llamadas se cortan.Es inaceptable pagar por un servicio y no poder utilizar mas cuando es 100% necesario para estar en comunicación con el trabajo y familiares, Atte.Antonio Raul Fuentes CortesR.U.T.:6.157.xxx-xCelular50074220
Autor: A.F.