Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
24 Agosto, 2015 - 10:03
Claro Chile
25 Agosto, 2015 - 09:59
Estimado cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Chillán, Chile
- 21, Agosto 2015
- Número: 341038
El motivo de mi reclamo es que me encuentro hace 4 dias sin servicio de internet, y television he llamado en reiteradas ocaciones al call center y solo me dan calmantes y no solucion ,ademas me dan distintas respuestas a mi requerimiento, ademas somos varios clientes del sector que no tenemos servicio. el cual se le dio el problema , que corresponderia a uno postes de electricidad que derribo un camion en la via publica, no se a presentado tecnicos en el sector a tratar de dar solucion al tema, cabe decir que solo se a visto personal de otras compañias de su competencia, trabajando para sus clientes menos personal de claro,necesito una solucion pronta al tema pòr respeto a sus clientes que somos varios en el sector los que estamos afectados, sin ver tv e internet.
Autor: P.S.
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