Señal internet intermitente y baja calidad

Contrate un servicio de plan ilimitado 2,4 gb y 500 min por 23.000 clp, sucede que por dos meses el plan funciono bastante bien e incluso una vez consumido los 2,4 gb, la señl descendia bastante (los conocidos 32kb) durante el dia, pero por las noches cuando el uso de internet es mas bajo, mi movil volvia a captar buena Señal pese a haber consumido los 2,4 (Que gentiles decia yo, esto es de verdad un plan ilimitado), mas estos ultimos meses es un internet del horror, la calidad bajo despues de esa segunda boleta, no puedo escuchar musica via spotify, no carga los videos de facebook, demora en actualizarse el correo, ya ni siquiera entra a la pagina claro, para colocar este reclamo , hay dias en los que funciona y dias que no, es una Señal intermitente mala. No pido que me traigan dos vasos de agua cada minuto, prefiero que siempre exista agua, para cuando tenga sed. Prefiero una Señal continua durante el mes y no tener que gastar los mb en un solo dia porque alfin tengo internet, ojala ofrescan una solucíon o alguna alternativa, otro plan, porque ya me canse de poner el celular en modo avión y reiniciarlo, no puede ser la respuesta de ustedes mismos, ¡cambiese de compañia! Podrian mostrar decir eso en los comerciales y menos publicidad engañosa e incumplimiento de contrato.Preferiria haberme quedado cargando 3600 y redes sociales gratis definitivamente ese internet era mas rapido que este de 23000Saludos cordiales: 17171xxx-x harrison