- Calama, Chile
- 31, Diciembre 2015
- Número: 359085
Equipo sony xperia t3 malo
PRESENTE
Llevo más de 6 meses pagando un plan con el Equipo Sony xperia T3, hace 4 días comenzó a fallar, se apaga sólo no recibe llamadas y la pantalla prende y se apaga. Me dirigí a la oficina de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y me dijeron que la revisión demoraba 15 días hábiles y que no tenis Equipo de reemplazo.Me parece absurdo seguir pagando un servicio que no tengo activo y más encima por un Equipo que sigo pagando y que no sirve . Envíe un correo atraves de la página de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y me respondieron que debía hacer mi reclamo por la sucursal virtual.Francamente me parece una burla y necesito que den de baja mi contrato para portarme a otra compañía que entregue más garantías respecto al servicio que ofrecen
Autor: L.N.