No dan factura

Este es el segundo reclamo que realizo, por esta causa.. somos una PYME la cual debe dar facturas por los productos que vendo sin entrar en evaluar a mi cliente.En reclamos.cl/empresa/claro">Claro me piden lo siguiente, Carnet , rol , últimos pagos de IVA , 3 ultimas facturas emitidas, certificado de INICIACIÓN DE ACTIVIDADES.En primera instancia use este mismo canal para hacer presente que no puede existir tanta burocracia para entregar una factura. pero me piden el rol y no saben que existen las personas naturales como empresa, por lo tanto sin soluciónEsta vez acepte las condiciones , porque unificamos los números de la empresa en una sola cuentapor lo que entregue lo que se pedía,Se firmaron los poderes para traspasar los números y entrar en el sistema, pero lo mas insólitoes que entramos en una tercera fase que es EVALUACIÓN... PARA VER SI NOS PUEDEN DAR FACTURA1-Si la ley es clara para todos no entiendo el poder asignado a reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile.2-SII tiene los reporte de empresa en su pagina, porque reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile no ocupa esta plataforma3-Existe alguna normativa de SII para estos eventos.4-Entiendo que las facturas son privadas entre el cliente y la empresa que las emite, por que debo mostrar estos documentos a terceros.5- La aclaración de SII para Factura es con rol o CI de la empresa, esto no se cumple en claro.6- por que debo ser evaluado para tener FACTURA.Nota: FUI ATENDIDO EN LAS OFICINAS DE reclamos.cl/empresa/claro">Claro EN MAIPU