Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
20 Julio, 2015 - 16:38
Claro Chile
20 Julio, 2015 - 18:43
Estimado cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Cerro Navia, Chile
- 20, Julio 2015
- Número: 335804
Este es el segundo reclamo que dejo aquí y la cuarta vez que pasa esto. Nuevamente me están cobrando un Monto indebido y por esto me cortan el servicio... se supone que ya lo habian solucionado, pero nuevamente sucedio. La vez anterior no quise hacer nada, ya que pensé que lo habian solucionado definitivamente, pero nuevamente sucede. Esta vez llegaré hasta las ultimas consecuencias para que se me haga una compenzacion económioca o que se me permita cambiar de compañía sin ningún costo, liberándome de lo que resta pagar para que se cumplan los meses para terminar de pagar el equipo, porque esto ya es demaciado. CUARTA VEZ QUE SE ME COBRA EN FORMA ERRONEA Y ME CORTAN EL SERVICIO!!!!! y esta vez en el sistema no me deja ver la boleta y tampoco me llega al correo.Quedo atentos a su pronta respuesta y resolución de mi petición.
Autor: A.C.
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