Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
24 Junio, 2015 - 10:24
Autor:
馃檨 Continuamos Sin Servicio
24 Junio, 2015 - 14:46
Llamo al call center y solo aparece una grabadora , que en un tono cordial y casi riendose dice , que el servicio se demora 4 horas en activarse.
O sea si lo pague ayer, a las 19:00. horas a las 23:00 debimos estar ok . Con el servicio y van a ser las 14:00 horas y continuo sin servicio.
O sea si lo pague ayer, a las 19:00. horas a las 23:00 debimos estar ok . Con el servicio y van a ser las 14:00 horas y continuo sin servicio.
Claro Chile
26 Junio, 2015 - 10:41
Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electr贸nico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 23, Junio 2015
- Número: 332342
Como es posible que al llamar al Call center de claro, no contesta nadie, solo una grabadora que te dice que los ejecutivos estan ocupados...hay alguien en verdad trabajando ahi, o se nos ocurrio a todos llamar a la misma hora y eso colapso el servicio . Llevo mas de 10 intentos y no contesta nadie. Pero mira que curioso, hice la prueba para contratar un servicio, y magicamente me contestaron en el momento. Eso quiere decir que estan para algunas cosas, y para otras no. Obviamente no estan para dar solucion a nuestros problemas, soy cliente de reclamos.cl/empresa/claro">Claro hogar, mi nombre es Cristian Navarro, rut 11.877.xxx-x y pago $ 40.500.- por un servicio ahi no mas...Saludos
Autor: C.N.
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