Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
25 Junio, 2015 - 12:20
Claro Chile
26 Junio, 2015 - 10:55
Estimado cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 24, Junio 2015
- Número: 332397
Hace 2 dias que no reponen el servicio hogar que tengo contratatado con esta empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro he llamado más de 10 veces he perdido horas tratando de comunicarme y ellos no me van a devolver mi tiempo y las molestias que he pasado,se demoran al menos 10 minutos en contestar para decirte que desenchufes los aparatos que el servicio te llegara en 2 horas luego en 6 horas, tiene que esperar, no podemos hacer más, que tipo de respuestas son estas si ellos saben que el problema es otro y tiene que ver con el pésimo servicio que presta ésta empresa desde los ejecutivos de call center.Ellos deben recordar que sus planes no son baratos pagamos desde $40.000 y nos atienden como si fuera gratis casi como si ellos nos hicieran un favor, lo único que quiero es devolver este plan.NO SE CAMBIE A CLARO
Autor: C.C.
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